Wie man einen Artikel in der runnersclub.top

1. Füllen Sie das Rücksendeformular aus und drucken Sie ein Freipost-Etikett.

2. Verpacken Sie Ihre Rücksendung sicher. Fügen Sie so viel Originalverpackung wie möglich hinzu.

3. Bringen Sie es zur Post und fragen Sie nach einer Entsendungsurkunde.

4. Ihre Rücksendung wird bearbeitet und ein Ersatz oder eine Rückerstattung erfolgt.

Rückerstattung Politik

Bei einer vollständigen Bestellung von Rücksendungen oder Stornierungen innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag nach der Lieferung der Bestellung werden wir Ihre Zahlung zurückerstatten, einschließlich der Verpackungs- und Portokosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die entstehen, wenn Sie eine andere Art der Lieferung als die günstigste von uns angebotene Standardlieferung gewählt haben). Der Käufer ist verantwortlich für die Kosten der Rücksendung der Bestellartikel.

Bei Teilbestellungsanträgen erhalten Sie innerhalb von 14 Tagen Ab dem Tag nach der Lieferung erstatten wir Ihnen die Kosten der Bestellung. Verpackungs und Portokosten werden nicht zurückerstattet. Der Käufer ist verantwortlich für die Kosten der Rücksendung der Bestellartikel.

Ganz oder teilweise Rücksendeanträge nach 14 Tagen erhalten Ab dem Tag nach der Lieferung kann nach unserer Wahl eine Gutschrift oder ein Umtausch erfolgen. Die Verpackungs- und Portokosten werden nicht zurückerstattet und der Käufer ist verantwortlich für die Kosten der Rücksendung der Bestellartikel.

Standard-Verpackungs- und Portokosten für Austauschartikel werden nicht in Rechnung gestellt, es sei denn, die Austauschartikel werden anschließend zur Rückerstattung an uns zurückgesandt. In diesem Fall werden sie von der Rückerstattung abgezogen. Express Verpackungs und Portokosten für Umtauschgegenstände müssen im Voraus bezahlt werden.

Verfahren

Über diese Website eine Rückgabeanforderung senden, Bitte loggen Sie sich in Ihren Account ein, gehe zu ‘Erledigte Aufträge’, klicke auf ‘Artikel zurücksenden’ neben der entsprechenden Bestellung, Füllen Sie das Formular aus und klicken Sie auf ‘einreichen Rückkehr Anfordern’. Alternative, Bitte kontaktieren Sie uns telefonisch oder per E-Mail mit Ihrer Bestellnummer, Was möchten Sie zurückgeben und warum möchten Sie es zurückgeben.

Sie erhalten dann eine E-Mail mit Ihrer Rücksende-ID sowie Anweisungen zur Rücksendung der Artikel an uns.

Wir werden Ihnen zustimmen, entweder zu erstatten, ersetzen oder tauschen Sie den Gegenstand je nach Verfügbarkeit.

Bitte senden Sie die Rücksendungen unverzüglich, spätestens aber spätestens an uns zurück 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie Ihre Rücksendeanfrage mitteilen. Wir empfehlen Ihnen, eine postalische oder Track-and-Trace-Methode zu verwenden, die einen ausreichenden Versicherungsschutz für den gebuchten Wert bietet.

Nach Erhalt des Pakets, Wir werden feststellen, ob der Artikel gemäß unserer Richtlinie für die Rücksendung akzeptabel ist.

Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben, senden wir Ihnen eine E-Mail-Bestätigung und Ihre Rückerstattung erfolgt innerhalb von 7 Tagen.

Rückerstattungen werden mit den gleichen Zahlungsmitteln zurückgezahlt, die Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben. Es kann einige zusätzliche Arbeitstage dauern, bis das Bank- und Kreditkartensystem die Guthaben auf Ihre Kreditkarte oder Ihr Bankkonto zurückweist, nachdem wir Ihre Rückerstattung vorgenommen haben.

Wenn der Artikel nicht akzeptabel ist, werden wir ihn Ihnen mit einer Erklärung der Gründe für die Rückgabe zurücksenden.